Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností StorySong (dále jen "Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "Objednatel") při poskytování služeb vytvoření personalizované písně na míru.
2. Objednávka služby
Objednávka je závazná po vyplnění objednávkového formuláře a uhrazení zálohy.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku z kapacitních nebo obsahových důvodů.
3. Cena a platební podmínky
Cena služby je stanovena podle aktuálního ceníku a vybraných doplňkových služeb.
Platba probíhá předem prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem.
4. Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a připsání platby. Expresní dodání je možné po dohodě za příplatek.
5. Autorská práva
Vytvořená píseň je autorským dílem. Objednatel získává nevýhradní licenci k osobnímu užití.
Komerční využití písně je možné pouze po písemné dohodě s Poskytovatelem.
6. Reklamace
Reklamace je možná do 7 dnů od doručení písně. Poskytovatel garantuje jednu revizi písně zdarma.
7. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k personalizované povaze služby není možné odstoupit od smlouvy po zahájení tvorby písně.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu.